Cập nhật lần cuối: Ngày 24 tháng 3, 2024
Điều khoản & Điều kiện
Giới thiệu
DIGEN là một công ty nghiên cứu AI ứng dụng được thành lập để cách mạng hóa cách mọi người tạo video. DIGEN đóng vai trò là cổng thông tin cho mọi người trên toàn cầu biến trí tưởng tượng thành hiện thực. Các dịch vụ của DIGEN được cung cấp bởi DIGEN OÜ (địa chỉ: Ahtri tn 12, Tallinn, 15551, Estonia) (“DIGEN” hoặc “Chúng tôi”).
Các điều khoản dịch vụ này (Thỏa thuận này) áp dụng cho việc sử dụng và đăng ký các sản phẩm và dịch vụ của DIGEN, bao gồm các ứng dụng, trang web và Phần mềm liên quan (các Dịch vụ).
Thỏa thuận này được ký kết giữa tổ chức hoặc cá nhân đặt hàng Dịch vụ thông qua trang web DIGEN hoặc truy cập Dịch vụ (được gọi là “Khách hàng” hoặc “Người dùng”) và Chúng tôi.
Nếu bạn đồng ý với Thỏa thuận này không phải với tư cách cá nhân mà thay mặt cho tổ chức của bạn, Thỏa thuận này sẽ ràng buộc tổ chức của bạn, trừ khi tổ chức của bạn có thỏa thuận riêng có hiệu lực với chúng tôi. Bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền cần thiết để tham gia Thỏa thuận này thay mặt cho tổ chức của bạn trước khi tiến hành.
Bằng cách truy cập và sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Việc cung cấp Dịch vụ cho bạn có điều kiện là bạn phải chấp nhận Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với Thỏa thuận này, bạn không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
Vui lòng đọc kỹ tài liệu này. Nếu bạn đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Thỏa thuận này. Vui lòng không sử dụng Dịch vụ nếu bạn dưới 18 tuổi hoặc bị luật hiện hành cấm làm như vậy.
1 Dịch vụ
1.1 Phạm vi: Thỏa thuận này quản lý việc truy cập và đăng ký Dịch vụ. Bạn có thể truy cập và sử dụng Dịch vụ theo Thỏa thuận này, Chính sách sử dụng được chấp nhận, Chính sách bảo mật. Một số dịch vụ hoặc chức năng nhất định có thể phải tuân theo các điều khoản bổ sung cụ thể cho dịch vụ hoặc chức năng có liên quan như được chỉ định trong Điều khoản dành riêng cho tính năng được đưa vào Thỏa thuận này bằng cách tham chiếu. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng tính năng có liên quan, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dành riêng cho tính năng đó.
1.2 Khả dụng: DIGEN sẽ nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng các Dịch vụ có sẵn. Tuy nhiên, việc truy cập vào các Dịch vụ có thể bị gián đoạn theo thời gian do bảo trì cần thiết, sự cố kỹ thuật, quá tải mạng và hệ thống hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của DIGEN. DIGEN sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để tránh thời gian ngừng hoạt động của các Dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm nếu các Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ không khả dụng tại bất kỳ thời điểm nào hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian nào. DIGEN có thể cập nhật các Dịch vụ theo thời gian. Chúng tôi có quyền rút lại hoặc sửa đổi Dịch vụ của mình, theo quyết định riêng của chúng tôi mà không cần thông báo.
2 Sử dụng Dịch vụ
2. 1 Quyền truy cập: DIGEN cấp cho bạn quyền hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng Dịch vụ theo Thỏa thuận này và trong Thời hạn đăng ký. Bạn không được phân phối, cấp phép lại, chuyển nhượng, bán, chào bán, tiết lộ hoặc cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
2.2 Giới hạn sử dụng: Việc truy cập và sử dụng Dịch vụ bị hạn chế theo giới hạn sử dụng áp dụng cho Gói dịch vụ của bạn. Bạn có trách nhiệm tuân thủ các giới hạn sử dụng áp dụng cho Gói dịch vụ của mình. DIGEN có quyền tính phí vượt mức hoặc giới hạn mức sử dụng của bạn vượt quá giới hạn sử dụng áp dụng.
2.3 Tài khoản người dùng: Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải ít nhất 18 tuổi và đăng ký tài khoản với DIGEN. Là một phần của quy trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin đúng, mới nhất, đầy đủ và chính xác, và cập nhật kịp thời dữ liệu đó để luôn đúng, mới nhất, đầy đủ và chính xác. DIGEN có thể đánh giá các lần đăng ký theo thời gian.
2.4 Thiết bị: Bạn sẽ chịu trách nhiệm thu thập và bảo trì mọi thiết bị và dịch vụ phụ trợ cần thiết để kết nối, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, chẳng hạn như tất cả kết nối, phần mềm máy tính, phần cứng và các thiết bị khác cần thiết để truy cập và sử dụng Dịch vụ. Bạn phải duy trì tính bảo mật của tài khoản của mình. Bạn đồng ý và thừa nhận rằng thông tin đăng nhập không được chia sẻ hoặc sử dụng bởi bất kỳ ai khác.
3 Thanh toán và lập hóa đơn
3.1 Kế hoạch dịch vụ: DIGEN cung cấp cả Dịch vụ miễn phí và trả phí. Giá cả và tính năng của Dịch vụ phụ thuộc vào Gói dịch vụ bạn đã chọn. Giá cả và tính năng hiện tại được công bố trên trang web DIGEN.
3.2 Phí: Bạn chịu trách nhiệm thanh toán phí, theo loại tiền tệ được trích dẫn tại thời điểm mua hàng. Bạn phải cung cấp thông tin thẻ tín dụng hiện tại, đầy đủ, chính xác và được ủy quyền. Bạn cũng đồng ý cập nhật kịp thời thông tin tài khoản và thanh toán, bao gồm địa chỉ email, phương thức thanh toán và ngày hết hạn của thẻ thanh toán, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch của bạn và liên hệ với bạn khi cần.
3.3 Sự chi trả: Bạn hereby cho phép DIGEN (i) tính phí cho tất cả các khoản phí áp dụng bằng phương thức thanh toán bạn đã chọn và (ii) cung cấp thông tin có liên quan cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hoàn tất thanh toán. Bạn đồng ý rõ ràng cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn ngay sau khi bạn mua. Tất cả các khoản phí phải được thanh toán tại thời điểm mua và không được hoàn lại, ngoại trừ theo yêu cầu của luật pháp hoặc theo quy định cụ thể khác trong Thỏa thuận này hoặc theo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
3.4 Tự động gia hạn: Phí sẽ tự động được tính hàng tháng hoặc hàng năm. Khách hàng đồng ý rằng đăng ký của mình sẽ tự động gia hạn cho cùng một thời hạn vào cuối mỗi kỳ thanh toán và DIGEN có thể tự động tính phí vào cuối thời gian dùng thử hoặc gia hạn, trừ khi bạn thông báo trước cho chúng tôi rằng bạn muốn hủy.
3.5 Thuế: Phí không bao gồm thuế và Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế. Chúng tôi sẽ lập hóa đơn cho bạn về các khoản thuế đó nếu chúng tôi tin rằng chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy và Khách hàng đồng ý thanh toán các khoản thuế đó nếu được lập hóa đơn.
3.6 Thay đổi lệ phí: DIGEN không tuyên bố hoặc bảo đảm rằng một Gói dịch vụ cụ thể sẽ được cung cấp vô thời hạn và có quyền thay đổi giá hoặc thay đổi các tính năng và tùy chọn trong một Gói dịch vụ cụ thể. Chúng tôi có quyền sửa bất kỳ lỗi hoặc sai sót nào về giá, ngay cả khi chúng tôi đã yêu cầu hoặc nhận được thanh toán. Chúng tôi cũng có quyền từ chối bất kỳ đơn đặt hàng nào được đặt qua trang web của chúng tôi.
3.7 Dùng thử và miễn phí Dịch vụ: Nếu Khách hàng đăng ký dùng thử miễn phí hoặc loại ưu đãi giới hạn khác để sử dụng Dịch vụ (“Dịch vụ miễn phí”), Khách hàng có thể cần chấp nhận các điều khoản và điều kiện bổ sung khi đăng ký. Bất kỳ điều khoản và điều kiện bổ sung nào như vậy đều được đưa vào Thỏa thuận này bằng cách tham chiếu và có tính ràng buộc về mặt pháp lý. Bất kỳ và tất cả các Dịch vụ miễn phí như vậy đều có thể được sửa đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo. Dịch vụ miễn phí tùy thuộc vào tình trạng sẵn có, không được chuyển nhượng và không được trao đổi. DIGEN có quyền rút ngắn thời hạn của Dịch vụ miễn phí hoặc chấm dứt hoàn toàn mà không cần thông báo trước.
4 Tạo Video
4.1 Video khách hàng: Theo các điều khoản của Thỏa thuận này, bạn có thể tạo video (“Video do Khách hàng tạo”) thông qua Dịch vụ kết hợp Tài liệu của Khách hàng, Tài liệu được cấp phép và bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào khác có sẵn trên Dịch vụ. Việc sử dụng Video do Khách hàng tạo phải tuân theo các điều khoản của Thỏa thuận này.
4.2 Quyền sở hữu vật liệu của khách hàng: Các Dịch vụ có thể cho phép bạn gửi và tải Tài liệu của Khách hàng lên Dịch vụ, chẳng hạn như hình nền, hình ảnh, tệp âm thanh và văn bản. Bạn sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và quyền lợi đối với Tài liệu của Khách hàng. Theo đây, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, miễn phí bản quyền, đã thanh toán đầy đủ và có thể cấp phép phụ để hiển thị, lưu trữ, sao chép, xử lý, chỉnh sửa, sửa đổi và tái tạo (dưới mọi hình thức) Tài liệu của Khách hàng trong phạm vi cần thiết để cung cấp và duy trì Dịch vụ, bao gồm sử dụng Tài liệu của Khách hàng cho mục đích nghiên cứu nội bộ và cải thiện Dịch vụ và các công nghệ liên quan.
4.3 Bảo hành:Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Tài liệu của Khách hàng hoặc bạn đã có được mọi sự đồng ý, giấy phép và miễn trừ cần thiết để tạo, ghi lại, gửi, xuất bản và sử dụng Tài liệu của Khách hàng liên quan đến Dịch vụ.
4.4 Tài liệu được cấp phép: Bạn cũng có thể sử dụng Tài liệu được cấp phép liên quan đến Dịch vụ. Trong phạm vi được yêu cầu bởi các giấy phép bao gồm, việc sử dụng Tài liệu được cấp phép phải tuân theo các quyền cấp phép bổ sung và các hạn chế được nêu trong Thỏa thuận cấp phép sẽ áp dụng thay cho Thỏa thuận này.
4.5 Video: Tùy thuộc vào việc thanh toán đầy đủ các khoản phí và tuân thủ Chính sách sử dụng được chấp nhận, trong suốt thời hạn của Thời hạn đăng ký, DIGEN cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền, trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền để sử dụng Tài liệu DIGEN trong Video do Khách hàng tạo. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận bị vi phạm, giấy phép được cung cấp liên quan đến Video do Khách hàng tạo có liên quan có thể bị thu hồi.
4.6 Chia sẻ video do khách hàng tạo: Khi sử dụng Dịch vụ, bạn có thể chia sẻ hoặc xuất bản Video do Khách hàng tạo thông qua dịch vụ của bên thứ ba hoặc tạo liên kết công khai đến các Video đó. Bạn hiểu rằng việc chia sẻ Video do Khách hàng tạo là lựa chọn duy nhất của bạn và DIGEN không chịu trách nhiệm liên quan đến việc chia sẻ công khai Video do Khách hàng tạo và đối với hành động của Khách hàng và Người dùng.
5 Sử dụng được chấp nhận
5.1 Sử dụng bị cấm:Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không tải lên hoặc sử dụng bất kỳ Nội dung bị cấm nào liên quan đến Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Nội dung vi phạm các điều khoản của Chính sách sử dụng được chấp nhận.
5.2 Diễn viên: Dịch vụ cung cấp cho bạn tùy chọn sử dụng Avatar cho mục đích của Video do Khách hàng Tạo. Bạn hiểu và thừa nhận rằng Avatar có trong Dịch vụ dựa trên người thật và việc sử dụng Avatar phải tuân theo các điều kiện cấp phép cụ thể. Theo đó, nếu bạn muốn sử dụng Avatar, thì các hạn chế bổ sung sẽ được áp dụng theo Chính sách sử dụng được chấp nhận. Nếu Gói dịch vụ áp dụng của bạn cho phép sử dụng và bạn chọn sử dụng Avatar do Khách hàng Tạo, thì bạn có trách nhiệm thu thập tất cả các sự đồng ý, ủy quyền, giấy phép và miễn trừ cần thiết từ bên liên quan và tuân thủ các hạn chế và giới hạn của các sự đồng ý, ủy quyền, giấy phép và miễn trừ đó.
5.3 Giám sát:DIGEN có quyền điều tra và thực hiện hành động thích hợp đối với bất kỳ ai, theo quyết định riêng của mình, vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận, bao gồm xóa Nội dung vi phạm mà không cần thông báo trước, chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản hoặc quyền truy cập vào Dịch vụ và/hoặc báo cáo Nội dung hoặc hoạt động đó cho cơ quan thực thi pháp luật.
6. Hạn chế và trách nhiệm
6.1 Hạn chế: Bạn không được, trực tiếp hoặc gián tiếp (i) thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng khám phá mã nguồn, mã đối tượng hoặc cấu trúc cơ bản, ý tưởng, bí quyết hoặc thuật toán có liên quan đến Dịch vụ hoặc bất kỳ phần mềm, tài liệu hoặc dữ liệu nào liên quan đến Dịch vụ ("Phần mềm"); (ii) sửa đổi, dịch hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên Dịch vụ hoặc bất kỳ Phần mềm nào (trừ trường hợp được DIGEN cho phép rõ ràng hoặc được ủy quyền trong Dịch vụ); (iii) xóa bất kỳ thông báo hoặc nhãn độc quyền nào; (iv) sử dụng bất kỳ phương pháp nào để trích xuất dữ liệu từ Dịch vụ, bao gồm phương pháp thu thập dữ liệu web, thu thập web hoặc phương pháp trích xuất dữ liệu web; (v) tuyên bố rằng Video do Khách hàng tạo từ Dịch vụ là do con người tạo ra khi không phải vậy; (vi) tải lên, chia sẻ hoặc truyền theo cách khác qua Dịch vụ bất kỳ Dữ liệu Khách hàng nào được coi là nhạy cảm theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
6.2 Sự tuân thủ: Bạn phải sử dụng Dịch vụ theo đúng Thỏa thuận này và Chính sách sử dụng được chấp nhận. Trong mối quan hệ giữa các bên, Khách hàng chịu trách nhiệm tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận này và Chính sách sử dụng được chấp nhận, bao gồm bất kỳ và tất cả các hoạt động diễn ra theo tài khoản. Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm tuân thủ luật pháp và quy định áp dụng cho việc Khách hàng và Người dùng sử dụng Dịch vụ. Khách hàng chịu mọi trách nhiệm trong việc xác định xem Dịch vụ có chính xác hay đủ cho mục đích của mình hay không.
6.3 Bồi thường: Bạn chịu trách nhiệm độc quyền đối với mọi Nội dung. DIGEN có thể, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát, xem hoặc phân tích bất kỳ Nội dung nào. Ở PHẠM VI PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BẠN SẼ BẢO VỆ, BỒI THƯỜNG VÀ GIỮ VÔ HẠI CHO DIGEN, BAO GỒM NHÂN VIÊN VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, TRƯỚC VÀ CHỐNG LẠI BẤT KỲ KHIẾU NẠI, SỰ CỐ, TRÁCH NHIỆM, THỦ TỤC, THIỆT HẠI, MẤT MÁT VÀ CHI PHÍ NÀO, BAO GỒM CẢ PHÍ PHÁP LÝ VÀ KẾ TOÁN HỢP LÝ, PHÁT SINH TỪ HOẶC BẰNG BẤT KỲ CÁCH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ HOẶC VI PHẠM THỎA THUẬN NÀY, BAO GỒM BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO CỦA BÊN THỨ BA LIÊN QUAN ĐẾN NỘI DUNG CỦA BẠN.
6.4 Hạn chế xuất khẩu: Các Dịch vụ có thể phải tuân theo luật xuất khẩu và các quy định của khu vực pháp lý. Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các luật và quy định đó liên quan đến việc truy cập và sử dụng các Dịch vụ.
7 Sở hữu trí tuệ
7.1 Địa chỉ IP: Chúng tôi sẽ giữ lại mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với mọi bằng sáng chế, phát minh, bản quyền, nhãn hiệu, tên miền, cơ sở dữ liệu, bí mật thương mại, bí quyết và bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ và/hoặc quyền độc quyền nào khác (gọi chung là “Quyền sở hữu trí tuệ”). Thỏa thuận này không cấp cho bạn bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào liên quan đến Dịch vụ hoặc bất kỳ Quyền sở hữu trí tuệ nào của DIGEN, ngoại trừ những trường hợp được nêu rõ trong Thỏa thuận này.
7.2 Nguồn mở: Bạn thừa nhận rằng Phần mềm có thể chứa các thành phần phần mềm nguồn mở của bên thứ ba (“Thành phần nguồn mở”). Trong phạm vi được yêu cầu bởi các giấy phép bao gồm các Thành phần nguồn mở, các điều khoản của các giấy phép đó sẽ áp dụng thay cho Thỏa thuận này đối với thành phần đó của Phần mềm.
7.3 Nhận xét: DIGEN có thể sử dụng bất kỳ phản hồi, ý tưởng, bình luận, yêu cầu cải tiến, khuyến nghị hoặc gợi ý nào (“Gợi ý”) mà bạn gửi hoặc chia sẻ với DIGEN mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bạn. Theo đây, bạn cấp cho DIGEN giấy phép toàn cầu, miễn phí bản quyền, không thể hủy ngang, vĩnh viễn để sử dụng và kết hợp bất kỳ Gợi ý nào. Trừ khi được Khách hàng hướng dẫn khác bằng văn bản, DIGEN có thể sử dụng bất kỳ logo và/hoặc tên nào liên quan đến Khách hàng trong danh sách tham chiếu khách hàng và các tài liệu tiếp thị khác.
8 Xử lý dữ liệu
8.1 Thông tin tài khoản khách hàng: Liên quan đến Dịch vụ, DIGEN sẽ xử lý một số thông tin có thể bao gồm Dữ liệu cá nhân, với tư cách là bộ điều khiển dữ liệu theo Chính sách bảo mật mà nội dung mà bạn chấp nhận và thừa nhận tại đây. Khách hàng sẽ làm cho Người dùng của mình hiểu rõ Chính sách bảo mật.
8.2 Dữ liệu khách hàng: Nếu Khách hàng tải lên Dịch vụ Dữ liệu khách hàng, Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng Khách hàng có quyền xử lý và chuyển Dữ liệu khách hàng đó cho DIGEN và việc xử lý đó tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Cụ thể, Khách hàng tuyên bố và bảo đảm rằng Khách hàng đã có được tất cả các sự đồng ý, quyền và sự cho phép có liên quan và đã cung cấp tất cả các thông báo có liên quan cần thiết theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành để DIGEN xử lý Dữ liệu khách hàng một cách hợp pháp. DIGEN sẽ chỉ xử lý Dữ liệu khách hàng liên quan đến việc thực hiện Dịch vụ và các nghĩa vụ của DIGEN theo Thỏa thuận này.
9 Dịch vụ của bên thứ ba
9.1 Nhà thầu phụ:Bạn đồng ý rằng khi cung cấp Dịch vụ, DIGEN sẽ thuê bên thứ ba, bao gồm cả bên xử lý phụ.
9.2 Dịch vụ của bên thứ ba: Dịch vụ có thể chứa các tính năng và chức năng liên kết đến hoặc cung cấp một số chức năng và quyền truy cập vào các trang web và dịch vụ của bên thứ ba. DIGEN không có ảnh hưởng đến nội dung của các trang được liên kết này và không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với các liên kết, trang web hoặc dịch vụ đó. Nếu bạn quyết định bật, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ đó, quyền truy cập và sử dụng các dịch vụ đó của bạn sẽ chỉ được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện của các dịch vụ đó.
10 Bảo hành
10.1 DIGEN KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG CÁC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI; DIGEN CŨNG KHÔNG BẢO ĐẢM BẤT KỲ KẾT QUẢ NÀO CÓ THỂ THU ĐƯỢC TỪ VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ. TRỪ KHI ĐƯỢC NÊU RÕ TRONG PHẦN NÀY, CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “THEO KHẢ NĂNG CÓ SẴN” VÀ DIGEN TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở, CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI VÀ TÍNH PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM.
10.2 Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng: (i) mọi thông tin đăng ký bạn gửi sẽ là đúng sự thật, chính xác, hiện hành và đầy đủ; (ii) bạn sẽ duy trì tính chính xác của thông tin đó và cập nhật kịp thời thông tin đăng ký đó khi cần thiết; (iii) bạn có năng lực pháp lý và bạn đồng ý tuân thủ Thỏa thuận này; (iv) bạn không dưới 18 tuổi; (v) bạn không phải là trẻ vị thành niên tại khu vực pháp lý mà bạn cư trú hoặc nếu là trẻ vị thành niên, bạn đã nhận được sự cho phép của cha mẹ để sử dụng Dịch vụ; (vi) bạn sẽ không truy cập Dịch vụ thông qua các phương tiện tự động hoặc không phải của con người, cho dù thông qua bot, tập lệnh hay cách khác; (vii) bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào; và (viii) việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận.
11 Giới hạn trách nhiệm
11. 1 DIGEN VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, ĐẠI LÝ, CÁN BỘ, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, NHÀ CUNG CẤP HOẶC BÊN CẤP PHÉP KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP ĐỂ BỊ MẤT LỢI NHUẬN, DOANH THU HOẶC CƠ HỘI KINH DOANH, MẤT QUYỀN SỬ DỤNG, MẤT DỮ LIỆU, MẤT THÔNG TIN BÍ MẬT HOẶC THÔNG TIN KHÁC, GIÁN ĐOẠN KINH DOANH VÀ BẤT KỲ THIỆT HẠI TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, HÌNH SỰ, TIẾP THEO HOẶC HẬU QUẢ NÀO KHÁC, CHO DÙ DỰA TRÊN HỢP ĐỒNG, HÀNH VI PHẠM PHÁP LÝ, SỰ CẨU THẢ, TRÁCH NHIỆM SẢN PHẨM HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ HOẶC BẰNG BẤT KỲ CÁCH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHẢ NĂNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HOẶC DỊCH VỤ HỖ TRỢ VÀ BẢO TRÌ (NẾU BẤT KỲ), BẤT KỂ DIGEN ĐÃ ĐƯỢC TƯ VẤN HAY CÓ BIẾT VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI NHƯ VẬY.
11.2 THEO ĐIỀU KHOẢN 11.1, TRÁCH NHIỆM BỒI THƯỜNG TỔNG THỂ CỦA DIGEN ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ BẤT KỂ CƠ SỞ PHÁP LÝ, ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở SỐ TIỀN KHÁCH HÀNG ĐÃ TRẢ CHO DIGEN TRONG 6 THÁNG QUA CỦA CÁC DỊCH VỤ TRƯỚC KHI SỰ KIỆN HOẶC XẢY RA ĐẦU TIÊN LÀM PHÁT SINH TRÁCH NHIỆM ĐÓ.
11.3 MỘT SỐ QUYỀN HẠN KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ CÁC BẢO HÀNH NGỤ Ý HOẶC GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI CÁC THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ HOẶC THƯƠNG TÍCH CÁ NHÂN HOẶC TỬ VONG, CÓ NGHĨA LÀ MỘT SỐ GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG. Ở NHỮNG QUYỀN HẠN NÀY, TRÁCH NHIỆM CỦA DIGEN SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở MỨC ĐỘ LỚN NHẤT ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP.
11.4 Dịch vụ miễn phí: Bất kỳ Dịch vụ miễn phí nào được các Bên thỏa thuận đều được cung cấp “NGUYÊN TRẠNG” và “THEO SẴN CÓ” mà không có bất kỳ bảo hành nào có thể được nêu trong Thỏa thuận này và DIGEN TỪ CHỐI MỌI BẢO HÀNH NGẦM ĐỊNH BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI HOẶC TÍNH PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA DIGEN PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ MIỄN PHÍ LÀ 1 USD.
11.5 Phân bổ rủi ro độc lập: Mỗi điều khoản của Thỏa thuận này quy định về giới hạn trách nhiệm, từ chối bảo hành hoặc loại trừ thiệt hại đều thể hiện sự phân bổ rủi ro đã thỏa thuận của Thỏa thuận này giữa các bên. Sự phân bổ này là yếu tố thiết yếu của cơ sở mặc cả giữa các bên. Mỗi điều khoản này có thể tách rời và độc lập với tất cả các điều khoản khác của Thỏa thuận này, và mỗi điều khoản này sẽ áp dụng ngay cả khi các bảo hành trong Thỏa thuận này không đạt được mục đích thiết yếu của chúng.
11.6 Bất khả kháng:DIGEN sẽ không chịu trách nhiệm với Khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác về việc không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện Dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (bao gồm thiên tai, thảm họa thiên nhiên, chiến tranh, bất ổn dân sự, hành động của cơ quan chính phủ, đình công, tranh chấp lao động, hành động của chính quyền dân sự hoặc quân sự, mất điện, vi-rút máy tính và các nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của DIGEN).
12 Thời hạn và chấm dứt
12.1 Thuật ngữ:Thỏa thuận này có hiệu lực vào ngày bạn chấp nhận Thỏa thuận này và tiếp tục cho đến khi bị chấm dứt bởi bạn hoặc DIGEN.
12.2 Sự đổi mới: Khách hàng thừa nhận và đồng ý rằng đăng ký của Khách hàng sẽ tự động được gia hạn hàng tháng hoặc hàng năm, trong cùng thời hạn đăng ký, trừ khi Khách hàng có chỉ định khác trước ngày gia hạn.
12.3 Hủy bỏ: Khách hàng có thể chọn chấm dứt Thỏa thuận này khi kết thúc thời hạn đăng ký hiện tại của Khách hàng bằng thông báo, chậm nhất là vào ngày cuối cùng của thời hạn đăng ký hiện tại, bằng cách đăng nhập vào tài khoản của Khách hàng. Không hoàn lại tiền cho bất kỳ Dịch vụ trả trước nào. Khách hàng có thể chấm dứt Dịch vụ miễn phí ngay lập tức mà không cần lý do.
12.4 Chấm dứt vì lý do: DIGEN có thể chấm dứt Thỏa thuận này với thông báo nếu bạn vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này và vi phạm đó không được khắc phục trong vòng mười lăm ngày. DIGEN có thể chấm dứt Thỏa thuận này ngay lập tức vì lý do chính đáng mà không cần thông báo nếu bạn vi phạm Chính sách sử dụng được chấp nhận.
12.5 Tác động của việc chấm dứt: Nếu Thỏa thuận này bị chấm dứt: (i) các quyền và giấy phép được cấp theo Thỏa thuận này sẽ chấm dứt ngay lập tức và (ii) DIGEN có thể xóa bất kỳ Nội dung nào liên quan đến tài khoản của Khách hàng trong khoảng thời gian hợp lý về mặt thương mại.
12.6 Sống sót:Tất cả các phần của Thỏa thuận này theo bản chất vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quyền thanh toán đã tích lũy, nghĩa vụ bảo mật, tuyên bố từ chối bảo hành và giới hạn trách nhiệm pháp lý.
13 Lặt Vặt
13.1 Không có Cơ quan: Không có cơ quan, quan hệ đối tác, liên doanh hoặc việc làm nào được tạo ra do Thỏa thuận này và Khách hàng không có bất kỳ thẩm quyền nào để ràng buộc DIGEN theo bất kỳ khía cạnh nào. Trong bất kỳ hành động hoặc tiến trình nào để thực thi các quyền theo Thỏa thuận này, bên thắng kiện sẽ có quyền thu hồi chi phí và phí luật sư.
13.2 Sửa đổi: Chúng tôi có thể sửa đổi Thỏa thuận này theo thời gian và phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng trên trang web của chúng tôi. Nếu bản sửa đổi, theo quyết định riêng của DIGEN là quan trọng, bạn sẽ được thông báo. Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi các bản sửa đổi có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.
13.3 Khả năng tách biệt, toàn bộ thỏa thuận: Các điều khoản của Thỏa thuận này áp dụng ở mức tối đa được pháp luật có liên quan cho phép. Nếu bất kỳ tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền nào quyết định rằng bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này là bất hợp pháp, không thể thực thi hoặc không hợp lệ, các điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ. Đây là toàn bộ hợp đồng giữa các bên liên quan đến Dịch vụ. Nó thay thế bất kỳ hợp đồng trước đó hoặc tuyên bố bằng miệng hoặc bằng văn bản nào liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ.
13.4 Thông báo: Thông báo phải được gửi bằng phương tiện điện tử, dưới dạng email. Thông báo qua email sẽ được coi là đã được gửi đúng hạn vào ngày sau khi gửi.
13.5 Luật quản lý, tranh chấp: Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp Estonia mà không tính đến các điều khoản xung đột luật pháp của nó. Các bên đặc biệt loại trừ khả năng áp dụng của (i) Công ước Liên hợp quốc về Bán hàng hóa và (ii) bất kỳ Incoterms nào. Để tránh mọi nghi ngờ, nếu Khách hàng là người tiêu dùng và thường trú tại EU, điều khoản này không ảnh hưởng đến sự bảo vệ được cung cấp bởi các điều khoản bắt buộc của luật pháp nơi cư trú của Khách hàng. Bất kỳ tranh chấp nào giữa các bên liên quan đến hoặc có liên quan đến Thỏa thuận này, sẽ tuân theo quyền tài phán độc quyền của tòa án Estonia.
14 Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
E-mail: support@digen.ai
15 BẢNG THUẬT NGỮ
Ngoài các thuật ngữ được định nghĩa ở nơi khác trong Thỏa thuận này, các định nghĩa sau đây được áp dụng trong toàn bộ Thỏa thuận này, trừ khi có ý định ngược lại.
Một. Liên kết có nghĩa là bất kỳ thực thể nào trực tiếp hoặc gián tiếp kiểm soát, được kiểm soát bởi hoặc nằm dưới sự kiểm soát chung với thực thể chủ thể. “Kiểm soát”, cho mục đích của định nghĩa này, có nghĩa là quyền sở hữu hoặc kiểm soát trực tiếp hoặc gián tiếp đối với hơn 50% quyền biểu quyết của thực thể chủ thể.
b. Hiệp định có nghĩa là các điều khoản của tài liệu này.
c. Hình đại diện có nghĩa là một hình đại diện tổng hợp đóng vai trò là người thuyết trình trong Video do Khách hàng tạo dựa trên giọng nói và hình ảnh đại diện của một người thực tế.
d. Dữ liệu khách hàng có nghĩa là Dữ liệu cá nhân được Khách hàng và Người dùng của Khách hàng gửi hoặc gửi cho Dịch vụ như một phần của Tài liệu của Khách hàng.
ví dụ. Vật liệu DIGEN có nghĩa là các tài liệu và nội dung được cung cấp trong Dịch vụ, bao gồm Hình đại diện, giọng nói và mẫu.
f. Nội dung có nghĩa là Tài liệu của khách hàng và Video do khách hàng tạo.
ví dụ. Video do khách hàng tạo có nghĩa là bất kỳ đầu ra video nào được Khách hàng hoặc Người dùng tạo ra trên Dịch vụ.
h. Tài liệu khách hàng có nghĩa là bất kỳ dữ liệu, phông chữ, hình ảnh, mẫu, thông tin, nội dung hoặc tài liệu nào, chẳng hạn như hình nền, hình ảnh, tệp âm thanh và văn bản, do Khách hàng cung cấp cho DIGEN hoặc được Khách hàng hoặc Người dùng của Khách hàng gửi tới Dịch vụ trong quá trình sử dụng Dịch vụ.
Tôi. Avatar tùy chỉnh được tạo có nghĩa là hình đại diện tổng hợp dựa trên hình ảnh đại diện và/hoặc giọng nói của một người thực tế do Khách hàng lựa chọn.
j. Dịch vụ miễn phí có nghĩa là bất kỳ bản dùng thử miễn phí, ưu đãi khuyến mại hoặc loại ưu đãi giới hạn nào khác để sử dụng Dịch vụ.
k. Quyền sở hữu trí tuệ có nghĩa là bằng sáng chế, phát minh, bản quyền, nhãn hiệu, tên miền, cơ sở dữ liệu, bí mật thương mại, bí quyết và bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ và/hoặc quyền độc quyền nào khác.
tôi. Tài liệu được cấp phép có nghĩa là nội dung (bao gồm nhưng không giới hạn ở phương tiện truyền thông lưu trữ như ảnh, mẫu, hình ảnh, video và âm thanh) được cung cấp trên Dịch vụ mà không phải là Tài liệu DIGEN hoặc Tài liệu của Khách hàng.
tôi Thành phần nguồn mở có nghĩa là các thành phần của bên thứ ba mà Phần mềm có thể chứa và được phát hành theo giấy phép được coi là giấy phép phần mềm miễn phí của Tổ chức Phần mềm Tự do (https://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html).
N. Dữ liệu cá nhân có nghĩa như theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở Quy định 2016/679 của EU có tiêu đề “Về bảo vệ cá nhân liên quan đến việc Xử lý dữ liệu cá nhân và việc tự do di chuyển dữ liệu đó” và bất kỳ luật quốc gia hiện hành nào do các quốc gia thành viên Khu vực Kinh tế Châu Âu thực thi.
hoặc. Dịch vụ có nghĩa là các sản phẩm và dịch vụ của DIGEN, bao gồm các ứng dụng, trang web và Phần mềm liên quan.
P. Kế hoạch dịch vụ có nghĩa là các gói dịch vụ đóng gói và các chức năng và dịch vụ liên quan, như được nêu chi tiết trên trang web DIGEN, dành cho các Dịch vụ.
hỏi Phần mềm có nghĩa là mã nguồn, mã đối tượng hoặc cấu trúc cơ bản, ý tưởng, bí quyết hoặc thuật toán liên quan đến Dịch vụ hoặc bất kỳ phần mềm, tài liệu hoặc dữ liệu nào liên quan đến Dịch vụ.
r. Thời hạn đăng ký có nghĩa là thời hạn có hiệu lực của Thỏa thuận này, bắt đầu từ ngày Khách hàng chấp nhận các điều khoản của Thỏa thuận này và tiếp tục cho đến khi đăng ký của Khách hàng hết hạn hoặc Khách hàng không còn sử dụng Dịch vụ nữa, tùy theo thời điểm nào muộn hơn.
S. Gợi ý có nghĩa là bất kỳ phản hồi, ý tưởng, bình luận, yêu cầu cải tiến, khuyến nghị hoặc gợi ý nào.
t. Người sử dụng có nghĩa là cá nhân được Khách hàng ủy quyền sử dụng Dịch vụ, người mà Khách hàng đã mua đăng ký và đã đăng ký tài khoản cho Dịch vụ.
Chính sách hoàn tiền
Tôi có thể được hoàn lại tiền cho gói đăng ký DIGEN của mình không?
Trong trường hợp bạn đã mua Gói dịch vụ trả phí, bạn có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền nếu đáp ứng các điều kiện sau:
a) Yêu cầu hoàn tiền của bạn sẽ được gửi cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn mua hàng,
b) Bạn đã tạo ra ít hơn 5 phút Video do Khách hàng Tạo và
c) Bạn không đăng ký Gói Doanh nghiệp.
Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn được gửi sau ngày thứ 7 kể từ khi bắt đầu đăng ký và bạn tạo ra ít hơn 5 phút Video do khách hàng tạo, thì chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, hoàn lại cho bạn một phần tiền cho đến khi bạn thông báo với chúng tôi rằng bạn đã thay đổi quyết định.
Chúng tôi không hoàn lại tiền hoặc hoàn lại một phần tiền cho (i) Khách hàng sau ngày thứ 7 kể từ ngày bắt đầu đăng ký nếu họ tạo ra hơn 5 phút Video do Khách hàng Tạo từ lần mua đầu tiên và (ii) cho Khách hàng đang sử dụng Gói Doanh nghiệp. Trong những trường hợp này, dịch vụ sẽ được tiếp tục cho đến cuối tháng/năm tùy thuộc vào thời hạn bạn đã thanh toán.
Làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền?
Để yêu cầu hoàn tiền (hoặc hoàn tiền một phần), vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@digen.ai. Chúng tôi sẽ hoàn tiền sớm nhất có thể vào phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để mua hàng ban đầu. Trong trường hợp hoàn tiền, chúng tôi có thể tạm ngừng tài khoản của bạn ngay lập tức.
Bạn đến từ EU hoặc Vương quốc Anh?
Nếu bạn là người tiêu dùng từ EU hoặc Vương quốc Anh – tức là một cá nhân sử dụng Dịch vụ cho các mục đích nằm ngoài hoạt động thương mại, kinh doanh, thủ công hoặc nghề nghiệp của mình – thì bạn có 7 ngày sau khi mua để rút lui và yêu cầu hoàn lại tiền mà không cần cung cấp bất kỳ lý do nào. Nếu bạn đã tạo ra ít nhất 5 phút Video do Khách hàng Tạo, chúng tôi có quyền chỉ hoàn lại tiền theo tỷ lệ phản ánh thời gian bạn đã sử dụng Dịch vụ trước khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền.