آخر تحديث في: 24 مارس 2024

الشروط والأحكام

مقدمة

‍DIGEN هي شركة أبحاث تطبيقية في مجال الذكاء الاصطناعي تهدف إلى إحداث ثورة في الطريقة التي ينشئ بها الناس مقاطع الفيديو. ‍DIGEN بمثابة بوابة للجميع في جميع أنحاء العالم لتحويل الخيال إلى حقيقة. يتم تقديم خدمات DIGEN بواسطة DIGEN OÜ (العنوان: Ahtri tn 12، Tallinn، 15551، Estonia) ("DIGEN" أو "نحن").‍

تنطبق شروط الخدمة هذه (يشار إليها باسم "الاتفاقية") على استخدام منتجات وخدمات DIGEN والاشتراك فيها، بما في ذلك التطبيقات ومواقع الويب والبرامج ذات الصلة (يشار إليها باسم "الخدمات").‍

يتم إبرام هذه الاتفاقية بين الكيان أو الشخص الذي يقدم طلبًا للخدمات عبر موقع DIGEN الإلكتروني أو الذي يدخل إلى الخدمات (يشار إليه باسم "العميل" أو "المستخدم") وبيننا.

إذا كنت توافق على هذه الاتفاقية ليس بصفتك فردًا بل نيابة عن مؤسستك، فسوف تكون هذه الاتفاقية ملزمة لمؤسستك، ما لم تكن مؤسستك لديها اتفاقية منفصلة سارية المفعول معنا. أنت تؤكد أن لديك السلطة اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية نيابة عن مؤسستك قبل المتابعة.

من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. إن تقديم الخدمات إليك مشروط بقبولك لهذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

يرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية. إذا قمت بالتسجيل في خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الاتفاقية. يرجى عدم استخدام الخدمات إذا كنت دون سن 18 عامًا أو إذا كان القانون المعمول به يمنعك من ذلك.

1 خدمات

1.1 نِطَاق:تنظم هذه الاتفاقية الوصول إلى الخدمات والاشتراك فيها. يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها وفقًا لهذه الاتفاقية وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية. قد تخضع بعض الخدمات أو الوظائف لشروط إضافية خاصة بالخدمة أو الوظيفة ذات الصلة كما هو محدد في الشروط الخاصة بالميزة والتي يتم دمجها بموجب هذه الاتفاقية عن طريق الإشارة إليها. من خلال الوصول إلى الميزة ذات الصلة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط الخاصة بالميزة.

1.2 التوفر:ستبذل شركة DIGEN جهودًا معقولة لضمان توفر الخدمات. ومع ذلك، قد ينقطع الوصول إلى الخدمات من وقت لآخر بسبب الصيانة الضرورية أو المشكلات الفنية أو التحميل الزائد على الشبكة والنظام أو الأحداث خارج سيطرة شركة DIGEN. ستبذل شركة DIGEN جهودًا معقولة تجاريًا لتجنب توقف الخدمات ولكنها لا تتحمل أي مسؤولية إذا كانت الخدمات أو أي جزء منها غير متاحة في أي وقت أو لأي فترة. يجوز لشركة DIGEN تحديث الخدمات من وقت لآخر. نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل خدمتنا، وفقًا لتقديرنا وحدنا دون إشعار.

2 استخدام الخدمات

2. 1 حقوق الوصول:تمنحك DIGEN حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة وفقًا لهذه الاتفاقية وخلال مدة الاشتراك. لا يجوز لك توزيع أو ترخيص من الباطن أو نقل أو بيع أو عرض للبيع أو الكشف عن أو توفير أي جزء من الخدمة لأي طرف ثالث.

2.2 حدود الاستخدام: يقتصر الوصول إلى الخدمات واستخدامها على حدود الاستخدام المعمول بها في خطة الخدمة الخاصة بك. أنت مسؤول عن الامتثال لحدود الاستخدام المعمول بها في خطة الخدمة الخاصة بك. تحتفظ DIGEN بالحق في فرض رسوم على الاستخدام الزائد أو الحد من استخدامك بما يتجاوز حدود الاستخدام المعمول بها.

2.3 حسابات المستخدم:لاستخدام الخدمة، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تسجل حسابًا لدى DIGEN. كجزء من عملية التسجيل، يجب عليك تقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة ودقيقة، وتحديث هذه البيانات على الفور لإبقائها صحيحة وحديثة وكاملة ودقيقة في جميع الأوقات. قد تقوم DIGEN بتقييم التسجيلات من وقت لآخر.

2.4 الأجهزة:ستكون مسؤولاً عن الحصول على وصيانة أي معدات وخدمات مساعدة مطلوبة للاتصال بالخدمات أو الوصول إليها أو استخدامها بأي شكل آخر، مثل جميع أدوات الاتصال وبرامج الكمبيوتر والأجهزة والمعدات الأخرى اللازمة للوصول إلى الخدمات واستخدامها. يجب عليك الحفاظ على سرية حسابك. أنت توافق وتقر بأنه لا يمكن مشاركة تفاصيل تسجيل الدخول مع أي شخص آخر أو استخدامها.

3 الدفع والفواتير

3.1 خطة الخدمة:تقدم DIGEN خدمات مجانية ومدفوعة. تعتمد أسعار وميزات الخدمات على خطة الخدمة التي حددتها. يتم نشر الأسعار والميزات الحالية على موقع DIGEN الإلكتروني.

3.2 مصاريف: أنت مسؤول عن سداد الرسوم بالعملة المحددة في وقت الشراء. يجب عليك تقديم معلومات بطاقة الائتمان الحالية والكاملة والدقيقة والمصرح بها. كما توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.

3.3 قسط:بموجب هذا، أنت تفوض DIGEN (أ) بتحصيل جميع الرسوم المعمول بها باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها، و(ب) تقديم المعلومات ذات الصلة إلى مقدمي الخدمات من جهات خارجية لإتمام الدفع. أنت توافق صراحة على أن نقدم لك الخدمة فورًا بعد الشراء. جميع الرسوم مستحقة في وقت الشراء ولا يمكن استردادها إلا على النحو الذي يقتضيه القانون أو على النحو المسموح به على وجه التحديد في هذه الاتفاقية أو بموجب سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

3.4 التجديد التلقائي:سيتم تحصيل الرسوم تلقائيًا شهريًا أو سنويًا. يوافق العميل على تجديد اشتراكه تلقائيًا لنفس الفترة في نهاية كل فترة فوترة، قد تقوم DIGEN بالتحصيل تلقائيًا في نهاية الفترة التجريبية أو التجديد، ما لم تقم بإخطارنا مسبقًا برغبتك في الإلغاء.

3.5 الضرائب:الرسوم لا تشمل الضرائب، والعميل مسؤول عن جميع الضرائب. سوف نرسل إليك فاتورة بهذه الضرائب إذا اعتقدنا أن لدينا التزامًا قانونيًا بذلك، ويوافق العميل على دفع هذه الضرائب إذا تم إرسال الفاتورة إليك.

3.6 تغييرات الرسوم:لا تقدم شركة DIGEN أي تعهد أو ضمان بأن خطة خدمة معينة سوف يتم تقديمها إلى أجل غير مسمى وتحتفظ بالحق في تغيير الأسعار أو تعديل الميزات والخيارات في خطة خدمة معينة. كما نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو هفوات في التسعير، حتى لو طلبنا أو تلقينا الدفع بالفعل. كما نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه من خلال موقعنا الإلكتروني.

3.7 نسخة تجريبية ومجانية خدمات:إذا سجل العميل للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو أي نوع آخر من العروض المحدودة لاستخدام الخدمات ("الخدمة المجانية")، فقد يحتاج العميل إلى قبول شروط وأحكام إضافية عند التسجيل. يتم دمج أي شروط وأحكام إضافية بموجب هذا في هذه الاتفاقية عن طريق الإشارة إليها وهي ملزمة قانونًا. يجوز تعديل أي من هذه الخدمات المجانية أو إنهاؤها دون إشعار. تخضع الخدمات المجانية للتوافر، وهي غير قابلة للتحويل وغير قابلة للاستبدال. تحتفظ DIGEN بالحق في تقليص مدة الخدمات المجانية أو إنهائها تمامًا دون إشعار مسبق.

4 إنشاء مقاطع الفيديو

4.1 فيديوهات العملاء:وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، يجوز لك إنشاء مقاطع فيديو ("مقاطع فيديو من إنشاء العميل") عبر الخدمة التي تتضمن مواد العميل والمواد المرخصة وأي محتوى أو مواد أخرى متوفرة على الخدمة. يخضع استخدام مقاطع الفيديو التي ينشئها العميل لشروط هذه الاتفاقية.

4.2 ملكية مواد العميل:قد تتيح لك الخدمات إرسال وتحميل مواد العملاء إلى الخدمات، مثل الخلفيات والصور وملفات الصوت والنصوص. أنت تمتلك كل الحقوق والملكية والمصلحة في مواد العملاء. بموجب هذا، تمنحنا ترخيصًا عالميًا خاليًا من حقوق الملكية ومُدفوعًا بالكامل وقابلًا للترخيص من الباطن لعرض واستضافة ونسخ ومعالجة وتحرير وتعديل وإعادة إنتاج (بأي شكل) مواد العملاء بالقدر اللازم لتوفير الخدمة وصيانتها، بما في ذلك استخدام مواد العملاء للبحث الداخلي وتحسين الخدمات والتقنيات ذات الصلة.

4.3 ضمان:أنت تقر وتضمن أنك تمتلك جميع الحقوق والمسميات والمصالح في مواد العميل أو أنك حصلت بطريقة أخرى على جميع الموافقات والتراخيص والإعفاءات اللازمة لإنشاء وتسجيل وإرسال ونشر واستخدام مواد العميل فيما يتعلق بالخدمات.

4.4 المواد المرخصة: يجوز لك أيضًا استخدام المواد المرخصة فيما يتعلق بالخدمة. إلى الحد الذي تتطلبه التراخيص التي تغطيها، يخضع استخدام المواد المرخصة لحقوق ترخيص إضافية وقيود منصوص عليها في اتفاقية الترخيص والتي ستطبق بدلاً من هذه الاتفاقية.

4.5 الفيديوهات:مع مراعاة سداد الرسوم بالكامل والامتثال لسياسة الاستخدام المقبول، تمنحك DIGEN طوال مدة الاشتراك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام مواد DIGEN في مقاطع الفيديو التي ينشئها العميل. في حالة انتهاك أي من أحكام هذه الاتفاقية أو سياسة الاستخدام المقبول، يجوز إلغاء الترخيص المقدم فيما يتعلق بالفيديو ذي الصلة الذي ينشئه العميل.

4.6 مشاركة مقاطع الفيديو التي أنشأها العملاء:عند استخدام الخدمة، يجوز لك مشاركة أو نشر مقاطع فيديو أنشأها العميل عبر خدمة تابعة لجهة خارجية أو إنشاء روابط عامة لها. أنت تفهم أن مشاركة مقاطع الفيديو التي أنشأها العميل هي اختيارك وحدك وأن DIGEN لا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بمثل هذه المشاركة العامة لمقاطع الفيديو التي أنشأها العميل وأفعال العميل والمستخدم.

5 الاستخدام المقبول

5.1 الاستخدام المحظور:أنت توافق على أنك لن تقوم بتحميل أو استخدام أي محتوى محظور فيما يتعلق بالخدمات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى الذي ينتهك شروط سياسة الاستخدام المقبول.

5.2 ممثلين:توفر لك الخدمة خيار استخدام الصور الرمزية لأغراض مقاطع الفيديو التي ينشئها العميل. أنت تفهم وتقر بأن الصور الرمزية المتاحة في الخدمات تعتمد على أشخاص حقيقيين وأن استخدام الصور الرمزية يخضع لشروط ترخيص محددة. وفقًا لذلك، إذا كنت ترغب في استخدام صورة رمزية، فستطبق قيود إضافية وفقًا لسياسة الاستخدام المقبول. إذا كانت خطة الخدمة المعمول بها تتيح لك ذلك واخترت استخدام صورة رمزية مخصصة، فإنك مسؤول عن جمع جميع الموافقات والتصاريح والتراخيص والإعفاءات اللازمة من الجهة المعنية والامتثال للقيود والحدود المفروضة على هذه الموافقات والتصاريح والتراخيص والإعفاءات.

5.3 يراقب:تحتفظ شركة DIGEN بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة ضد أي شخص ينتهك، وفقًا لتقديرها الخاص، أحكام هذه الاتفاقية أو سياسة الاستخدام المقبول، بما في ذلك إزالة المحتوى المخالف دون إشعار مسبق، أو إنهاء أو تعليق الحسابات أو الوصول إلى الخدمات و/أو الإبلاغ عن مثل هذا المحتوى أو الأنشطة إلى سلطات إنفاذ القانون.

6 القيود والمسؤوليات

6.1 قيود:لا يجوز لك، بشكل مباشر أو غير مباشر (أ) إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو تفكيك أو محاولة اكتشاف الكود المصدر أو الكود الكائن أو البنية الأساسية أو الأفكار أو المعرفة الفنية أو الخوارزميات ذات الصلة بالخدمات أو أي برنامج أو وثائق أو بيانات متعلقة بالخدمات ("البرنامج")؛ (ب) تعديل أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على الخدمات أو أي برنامج (باستثناء الحد المسموح به صراحةً من قبل DIGEN أو المصرح به ضمن الخدمات)؛ (ج) إزالة أي إشعارات أو ملصقات ملكية؛ (د) استخدام أي طريقة لاستخراج البيانات من الخدمات، بما في ذلك كشط الويب أو حصاد الويب أو طرق استخراج بيانات الويب؛ (هـ) الإقرار بأن مقاطع الفيديو التي أنشأها العميل من الخدمات تم إنشاؤها بواسطة الإنسان عندما لا تكون كذلك؛ (و) تحميل أو مشاركة أو نقل أي بيانات عميل عبر الخدمات والتي تعتبر حساسة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

6.2 امتثال:يجب عليك استخدام الخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية وسياسة الاستخدام المقبول. فيما بين الطرفين، يكون العميل مسؤولاً عن الامتثال لأحكام هذه الاتفاقية وسياسة الاستخدام المقبول، بما في ذلك أي أنشطة تحدث تحت الحسابات. العميل مسؤول وحده عن الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدام العميل والمستخدم للخدمات. يتحمل العميل كافة المسؤولية عن تحديد ما إذا كانت الخدمات دقيقة أو كافية لأغراضها.

6.3 التعويض:أنت المسؤول الوحيد عن كل المحتوى. يجوز لشركة DIGEN، ولكنها ليست ملزمة بذلك، مراقبة أو عرض أو تحليل أي محتوى. إلى الحد الذي يسمح به القانون، ستدافع عن شركة DIGEN، بما في ذلك موظفيها والشركات التابعة لها، وتعوضهم وتبرئهم من أي مطالبات أو حوادث أو التزامات أو إجراءات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بوصولك إلى الخدمات أو استخدامها أو انتهاك هذه الاتفاقية، بما في ذلك أي مطالبات من أطراف ثالثة تتعلق بمحتواك.

6.4 قيود التصدير: قد تخضع الخدمات لقوانين وأنظمة التصدير المعمول بها في الولايات القضائية. أنت توافق على الامتثال لجميع هذه القوانين والأنظمة فيما يتعلق بالوصول إلى الخدمات واستخدامها.

7 الملكية الفكرية

7.1 الملكية الفكرية:سنحتفظ بجميع الحقوق والممتلكات والمصالح في جميع براءات الاختراع والاختراعات وحقوق النشر والعلامات التجارية وأسماء النطاقات وقواعد البيانات والأسرار التجارية والمعرفة الفنية وأي حقوق ملكية فكرية و/أو حقوق ملكية أخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "حقوق الملكية الفكرية"). لا تمنحك هذه الاتفاقية أي حق أو ملكية أو مصلحة فيما يتعلق بالخدمات أو في أي حقوق ملكية فكرية لشركة DIGEN، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية.

7.2 المصدر المفتوح:أنت تقر بأن البرنامج قد يحتوي على مكونات برمجية مفتوحة المصدر تابعة لجهات خارجية ("المكون مفتوح المصدر"). إلى الحد الذي تتطلبه التراخيص التي تغطي المكونات مفتوحة المصدر، ستطبق شروط هذه التراخيص بدلاً من هذه الاتفاقية فيما يتعلق بهذا المكون من البرنامج.

7.3 تعليق:يحق لشركة DIGEN استخدام أي ملاحظات أو أفكار أو تعليقات أو طلبات تحسين أو توصيات أو اقتراحات ("الاقتراحات") ترسلها أو تشاركها مع شركة DIGEN دون أي التزام تجاهك. وبموجب هذا فإنك تمنح شركة DIGEN ترخيصًا عالميًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء ودائمًا لاستخدام أي اقتراحات ودمجها بأي شكل آخر. وما لم يتم توجيه العميل بخلاف ذلك كتابيًا، يجوز لشركة DIGEN استخدام أي شعار و/أو اسم مرتبط بالعميل في قوائم مرجع العملاء والمواد التسويقية الأخرى.

8 معالجة البيانات

8.1 معلومات حساب العميل:فيما يتعلق بالخدمات، ستقوم DIGEN بمعالجة معلومات معينة قد تتضمن بيانات شخصية، بصفتها جهة تحكم في البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية التي تقبل محتواها وتقر به بموجب هذا. سيطلع العميل مستخدميه على سياسة الخصوصية.

8.2 بيانات العميل:إذا قام العميل بتحميل بيانات العميل إلى الخدمات، فإنه يقر ويضمن أنه يحق له معالجة بيانات العميل هذه ونقلها إلى DIGEN وأن هذه المعالجة تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها. وعلى وجه الخصوص، يقر العميل ويضمن أنه حصل على جميع الموافقات والأذونات والحقوق ذات الصلة وقدم جميع الإشعارات ذات الصلة اللازمة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها حتى تتمكن DIGEN من معالجة بيانات العميل بشكل قانوني. ستعالج DIGEN بيانات العميل فقط فيما يتعلق بأداء الخدمات والتزامات DIGEN بموجب هذه الاتفاقية.

9 خدمات الطرف الثالث

9.1 المقاولين من الباطن:أنت توافق على أنه عند تقديم الخدمات، ستتعاون شركة DIGEN مع أطراف ثالثة، بما في ذلك المعالجات الفرعية.

9.2 خدمات الطرف الثالث:قد تحتوي الخدمة على ميزات ووظائف مرتبطة بمواقع وخدمات الطرف الثالث أو توفر وظائف معينة والوصول إليها. ليس لدى DIGEN أي تأثير على محتويات هذه الصفحات المرتبطة، ولا تتحمل أي مسؤولية عن مثل هذه الروابط أو مواقع الويب أو الخدمات. إذا قررت تمكين أو الوصول إلى أو استخدام مثل هذه الخدمات، فإن وصولك واستخدامك لهذه الخدمات يخضع فقط لشروط وأحكام هذه الخدمات.

10 الضمان

10.1 لا تضمن شركة DIGEN أن تكون الخدمات غير منقطعة أو خالية من الأخطاء؛ كما لا تقدم أي ضمان بشأن النتائج التي قد تترتب على استخدام الخدمات. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا القسم، يتم توفير الخدمات "كما هي" و"كما تتوفر" وتتبرأ شركة DIGEN من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

10.2 من خلال استخدام الخدمات، فإنك تقر وتضمن أن: (أ) جميع معلومات التسجيل التي تقدمها ستكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة؛ (ب) ستحافظ على دقة هذه المعلومات وتحديث معلومات التسجيل هذه على الفور حسب الضرورة؛ (ج) لديك القدرة القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الاتفاقية؛ (د) أنت لست أقل من 18 عامًا؛ (هـ) أنت لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو إذا كنت قاصرًا، فقد حصلت على إذن من أحد الوالدين لاستخدام الخدمات؛ (و) لن تتمكن من الوصول إلى الخدمات من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك؛ (ز) لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و(ح) لن ينتهك استخدامك للخدمات أي قانون أو لائحة سارية، أو سياسة الاستخدام المقبول.

11 حدود المسؤولية

11. 1 لن تكون شركة ديجن والشركات التابعة لها والموزعين والمسؤولين والموظفين والوكلاء والموردين أو المرخصين مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أرباح أو إيرادات أو فرص عمل مفقودة أو فقدان الاستخدام أو فقدان البيانات أو فقدان المعلومات السرية أو غيرها من المعلومات أو انقطاع الأعمال وأي أضرار أخرى مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو جنائية أو لاحقة أو تبعية مهما كانت، سواء كانت تستند إلى العقد أو الضرر أو الإهمال أو مسؤولية المنتج أو غير ذلك، الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدام أورين. القدرة على استخدام الخدمة أو خدمات الدعم والصيانة (إن وجدت)، بغض النظر عما إذا كانت شركة ديجن قد تم إخطارها أو كان ينبغي لها أن تكون على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

11.2 وفقًا للبند 11.1، فإن المسؤولية الإجمالية لشركة DIGEN عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمات بغض النظر عن الأساس القانوني، تقتصر على المبالغ التي دفعها العميل لشركة DIGEN خلال الأشهر الستة الماضية من الخدمات التي سبقت الحدث الأول أو الواقعة التي أدت إلى هذه المسؤولية.

11.3 لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية أو الحد من المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية أو الإصابة الشخصية أو الوفاة، مما يعني أن بعض القيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق. في هذه الولايات القضائية، ستكون مسؤولية ديجن محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

11.4 خدمات مجانية:يتم تقديم أي خدمات مجانية متفق عليها بين الطرفين "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمان قد يكون منصوص عليه في هذه الاتفاقية، وتتنصل شركة DIGEN من أي ضمانات ضمنية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين وإجمالي المسؤولية الكلية لشركة DIGEN الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام العميل للخدمة المجانية هو 1 دولار أمريكي.

11.5 التخصيصات المستقلة للمخاطر:يمثل كل بند من بنود هذه الاتفاقية الذي ينص على الحد من المسؤولية أو إخلاء المسؤولية عن الضمانات أو استبعاد الأضرار توزيعًا متفقًا عليه للمخاطر المترتبة على هذه الاتفاقية بين الطرفين. ويشكل هذا التوزيع عنصرًا أساسيًا من أسس الصفقة بين الطرفين. وكل من هذه البنود قابلة للفصل ومستقلة عن جميع البنود الأخرى في هذه الاتفاقية، وسوف تنطبق كل من هذه البنود حتى إذا فشلت الضمانات في هذه الاتفاقية في تحقيق غرضها الأساسي.

11.6 قوة قاهرة:لن تكون شركة DIGEN مسؤولة أمام العميل أو أمام أي طرف ثالث آخر عن الفشل في الأداء أو أي تأخير في أداء الخدمة بسبب حدث قوة قاهرة (بما في ذلك أعمال الله والكوارث الطبيعية والحرب والاضطرابات المدنية وإجراءات الكيان الحكومي والإضراب والنزاعات العمالية وأعمال السلطة المدنية أو العسكرية وانقطاع التيار الكهربائي وفيروسات الكمبيوتر وغيرها من الأسباب التي تقع خارج سيطرة شركة DIGEN المعقولة).

12 المدة والإنهاء

12.1 شرط:يدخل هذا الاتفاق حيز التنفيذ في اليوم الذي تقبل فيه هذا الاتفاق ويستمر حتى يتم إنهاؤه من قبلك أو من قبل DIGEN.

12.2 تجديد:يقر العميل ويوافق على أن اشتراكه سيتم تجديده تلقائيًا على أساس شهري أو سنوي، لنفس فترة الاشتراك، ما لم يشر العميل إلى خلاف ذلك قبل تاريخ التجديد.

12.3 إلغاء:يحق للعميل اختيار إنهاء هذه الاتفاقية في نهاية فترة اشتراكه الحالية بإشعار، في موعد أقصاه اليوم الأخير من فترة الاشتراك الحالية، عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب العميل. لا يتم استرداد أي مبلغ مقابل أي خدمة مدفوعة مسبقًا. يحق للعميل إنهاء الخدمة المجانية على الفور دون إبداء أي سبب.

12.4 إنهاء العقد لسبب وجيه:يحق لشركة DIGEN إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار إذا انتهكت هذه الاتفاقية بشكل جوهري ولم يتم علاج هذا الانتهاك خلال خمسة عشر يومًا. يحق لشركة DIGEN إنهاء هذه الاتفاقية على الفور لأي سبب دون إشعار إذا انتهكت سياسة الاستخدام المقبول.

12.5 آثار الإنهاء:إذا تم إنهاء هذه الاتفاقية: (أ) ستتوقف الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية على الفور، و(ب) يجوز لشركة DIGEN حذف أي محتوى يتعلق بحساب العميل خلال فترة زمنية معقولة تجاريًا.

12.6 بقاء:ستظل جميع أقسام هذه الاتفاقية، التي بطبيعتها يجب أن تظل سارية بعد إنهاء الاتفاقية، سارية بعد إنهاء الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحقوق المستحقة للدفع، والتزامات السرية، وإخلاء المسؤولية عن الضمان، والحدود المفروضة على المسؤولية.

13 متفرقات

13.1 لا يوجد وكالة:لا يتم إنشاء أي وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف نتيجة لهذه الاتفاقية ولا يتمتع العميل بأي سلطة من أي نوع لإلزام DIGEN بأي شكل من الأشكال. في أي إجراء أو دعوى لإنفاذ الحقوق بموجب هذه الاتفاقية، يحق للطرف الفائز استرداد التكاليف وأتعاب المحاماة.

13.2 التعديلات:قد نقوم بمراجعة هذه الاتفاقية من وقت لآخر، وسيتم دائمًا نشر الإصدار الأحدث على موقعها الإلكتروني. إذا كان أي تعديل جوهريًا، وفقًا لتقدير DIGEN وحدها، فسيتم إخطارك بذلك. من خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد سريان التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالاتفاقية المنقحة. إذا كنت لا توافق على الشروط المنقحة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

13.3 القدرة على الفصل، الاتفاقية الكاملة:تطبق أحكام هذه الاتفاقية إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون ذي الصلة. إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ أو غير صالح, ستظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل. هذا هو العقد الكامل بين الطرفين فيما يتعلق بالخدمة. وهو يحل محل أي عقد سابق أو بيانات شفوية أو مكتوبة بشأن استخدامك للخدمة.

13.4 الإشعارات:يجب إرسال الإشعارات بوسائل إلكترونية، في شكل بريد إلكتروني. وتعتبر الإشعارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني قد تم إرسالها بشكل صحيح في اليوم التالي لإرسالها.

13.5 القانون الحاكم والنزاعات:يخضع هذا الاتفاق لقوانين إستونيا دون مراعاة أحكام تضارب القوانين. يستبعد الطرفان على وجه التحديد تطبيق (أ) اتفاقية الأمم المتحدة بشأن بيع السلع و(ب) أي شروط تجارية دولية. لتجنب أي شك، إذا كان العميل مستهلكًا ولديه إقامة معتادة في الاتحاد الأوروبي، فإن هذا البند لا يؤثر على الحماية التي توفرها الأحكام الإلزامية لقانون إقامة العميل. تخضع أي نزاعات بين الطرفين فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو فيما يتصل بها للاختصاص الحصري لمحاكم إستونيا.

14 اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى فيما يتعلق بالخدمات، يرجى الاتصال بنا على:

بريد إلكتروني: الدعم@digen.ai

15 المصطلحات

بالإضافة إلى المصطلحات المحددة في أي مكان آخر في هذه الاتفاقية، تنطبق التعريفات التالية في جميع أنحاء هذه الاتفاقية، ما لم يظهر خلاف ذلك.

أ. الشريك تعني أي كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر أو يخضع لسيطرة الكيان المعني أو يكون تحت سيطرة مشتركة معه. "السيطرة"، لأغراض هذا التعريف، تعني الملكية أو السيطرة المباشرة أو غير المباشرة لأكثر من 50% من المصالح التصويتية للكيان المعني.

ب. اتفاق تعني شروط هذه الوثيقة.

ج. الصورة الرمزية يعني الصورة الرمزية الاصطناعية كمقدم في مقاطع الفيديو التي ينشئها العملاء استنادًا إلى التمثيل الصوتي والمرئي لشخص حقيقي.

د. بيانات العميل تعني البيانات الشخصية التي يقدمها العميل أو يقدمها لمستخدميه إلى الخدمات كجزء من مواد العميل.

هـ. مادة ديجن تعني المواد والمحتوى المتاح في الخدمة، بما في ذلك الصور الرمزية والأصوات والقوالب.

ف. محتوى تعني مواد العملاء ومقاطع الفيديو التي ينشئها العملاء.

ج. فيديو تم إنشاؤه بواسطة العميل يعني أي إخراج فيديو تم إنشاؤه بواسطة العميل أو المستخدم على الخدمة.

ح. مواد العملاء تعني أي بيانات أو خطوط أو صور أو قوالب أو معلومات أو محتوى أو مواد، مثل الخلفيات والصور وملفات الصوت والنصوص، التي يقدمها العميل إلى DIGEN أو يقدمها العميل أو مستخدميه إلى الخدمة أثناء استخدام الخدمة.

أنا. الصورة الرمزية المخصصة يعني الصورة الرمزية الاصطناعية المستندة إلى التمثيل المرئي و/أو صوت شخص حقيقي يختاره العميل.

ج. خدمة مجانية يعني أي نسخة تجريبية مجانية أو عرض ترويجي أو نوع آخر من العروض المحدودة لاستخدام الخدمات.

ك. حقوق الملكية الفكرية تعني براءات الاختراع والاختراعات وحقوق النشر والعلامات التجارية وأسماء النطاقات وقواعد البيانات والأسرار التجارية والمعرفة الفنية وأي حقوق ملكية فكرية و/أو حقوق ملكية أخرى.

ل. المواد المرخصة يعني المحتوى (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الوسائط المخزنة مثل الصور والقوالب والصور والفيديو والصوت) المتاح على الخدمة والذي لا يعتبر مادة DIGEN أو مادة العميل.

م. مكون مفتوح المصدر تعني مكونات الطرف الثالث التي قد يحتويها البرنامج والتي يتم إصدارها بموجب ترخيص يعتبر ترخيص برمجيات حرة من قبل مؤسسة البرمجيات الحرة (https://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html).

ن. البيانات الشخصية يجب أن يكون لها المعنى كما هو الحال بموجب قانون حماية البيانات المعمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اللائحة الأوروبية 2016/679 بعنوان "حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والحرية في نقل هذه البيانات" وأي قوانين وطنية سارية تنفذها دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

أوه. خدمات تعني منتجات وخدمات DIGEN، بما في ذلك التطبيقات ومواقع الويب والبرامج ذات الصلة.

ص. خطة الخدمة تعني خطة (خطط) الخدمة المجمعة والوظائف والخدمات ذات الصلة، كما هو مفصل على موقع DIGEN الإلكتروني، للخدمات.

س برمجة يعني الكود المصدر أو الكود الكائني أو البنية الأساسية أو الأفكار أو المعرفة أو الخوارزميات ذات الصلة بالخدمات أو أي برنامج أو وثائق أو بيانات متعلقة بالخدمات.

ر. مدة الاشتراك تعني فترة سريان هذه الاتفاقية، والتي تبدأ في التاريخ الذي يقبل فيه العميل شروط هذه الاتفاقية وتستمر حتى انتهاء اشتراك العميل أو توقف استخدامه للخدمات، أيهما لاحقًا.

س. اقتراح يعني أي ملاحظات أو أفكار أو تعليقات أو طلبات تحسين أو توصيات أو اقتراحات.

ت. مستخدم يعني الفرد الذي سمح له العميل باستخدام الخدمة، والذي اشترى العميل اشتراكًا له وقام بتسجيل حساب للخدمات.

سياسة الاسترداد

هل يمكنني الحصول على استرداد الأموال الخاصة باشتراكي في DIGEN؟

في حالة قيامك بشراء خطة خدمة مدفوعة، يمكنك المطالبة باسترداد كامل المبلغ إذا تم استيفاء الشروط التالية:

أ) يتم إرسال طلب استرداد الأموال إلينا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء،

ب) لقد قمت بإنشاء أقل من 5 دقائق من مقاطع الفيديو التي أنشأها العملاء، و

ج) أنت غير مشترك في خطة Enterprise.

إذا تم إرسال طلب استرداد الأموال الخاص بك بعد اليوم السابع من بدء اشتراكك وقمت بإنشاء أقل من 5 دقائق من مقاطع الفيديو التي أنشأها العميل، فقد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتزويدك باسترداد جزئي للمبلغ حتى الوقت الذي تخبرنا فيه بأنك غيرت رأيك.

لا نقدم استردادًا أو استردادًا جزئيًا لـ (أ) العملاء بعد اليوم السابع من تاريخ بدء اشتراكهم إذا قاموا بإنشاء أكثر من 5 دقائق من مقاطع الفيديو التي أنشأها العميل من أول عملية شراء لهم و(ب) للعملاء في خطة Enterprise. في هذه الحالات، يجب استمرار الخدمة حتى نهاية الشهر/السنة حسب الفترة التي دفعت مقابلها.

كيفية طلب استرداد المبلغ؟

لطلب استرداد الأموال (أو استرداد جزء منها)، يرجى الاتصال بنا على support@digen.ai. وسنقوم بإصدار أي استرداد في أقرب وقت ممكن إلى طريقة الدفع المستخدمة في عملية الشراء الأصلية. وفي حالة استرداد الأموال، يجوز لنا تعليق حسابك على الفور.

هل أنت من الإتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة؟

إذا كنت مستهلكًا من الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة - أي فرد يستخدم الخدمات لأغراض خارج نطاق تجارته أو عمله أو حرفته أو مهنته - فلديك 7 أيام بعد الشراء لسحب الأموال وطلب استرداد الأموال دون إبداء أي سبب. إذا كنت قد أنشأت ما لا يقل عن 5 دقائق من مقاطع الفيديو التي أنشأها العميل، فإننا نحتفظ بالحق في إصدار استرداد نسبي فقط يعكس مقدار الوقت الذي استمتعت فيه بالخدمات قبل المطالبة باسترداد الأموال.